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咨询的奥秘
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内容简介:
咨询——一个经久不衰、至今仍炙手可热的行业,吸引着无数学子与专业人士投身其中。细想“咨询”二字,无非是“有问于人”。有问则必有答,回答问题的一方,无论是否拥有“顾问”这个头衔,事实上都是咨询顾问。如何找到问题的根源(或者干脆不去找),如何解决(或者不去解决)一个问题,如何获得对方的信任,让自己的答案发挥最大的效用,甚至如何推销自己招徕生意等,这些都是各行各业的人士每天都面对的难题。
国内外咨询、沟通方面的书籍汗牛充栋,温伯格的《咨询的奥秘》一书自首次出版迄今已近二十年,一直长销不衰。在本书一个个诙谐精巧的故事背后,是作者在数十年业界经历中,对“咨询”这一过程深刻体察后凝炼出的睿智见解。它们早已超越了咨询行业的界限,相信无论你是“问”还是“答”的一方,本书都能带给你一些启迪和反思。
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