溝通

内容简介：
★亞馬遜熱銷矚目話題書，日本知名社會學者傾力創作！
　　★家長、老師和各階層領導者必讀，避免在無意間成為別人的創傷製造者！
　　★網路作家　大坦誠、作家　少女老王、資深國小教師／神老師　沈雅琪誠摯推薦

　　帶著惡意的酸言酸語，大家都聽得出來，
　　但包著善意糖衣的扭曲意圖，卻常讓我們陷入混亂！
　　情境式對話插圖解說，帶你秒懂「如果你是為我好，為什麼我這麼難受？」的言

内容简介：
提出一个好问题将创造机遇、达成交易，成为你的一项新谈判技能。卡特根据自身20多年的调解经历，在解决了上百起冲突后发现，优秀的谈判者擅长向自己和他人提出正确的问题，以此获知双方更多深层次的需要、达成交易并建立关系。卡特认为，谈判是一种引导和调解，面对复杂的谈判情景，你可以用10个开放式问题打破僵局。首先是认知自我，你需要问自己5个问题：“我想解决什么问题”“我需要什么”“我的感受是什么”“我从前是如

内容简介：
这本书的知识，全都经过实践和验证。结合了外部理论，也提供了个人经验。但跟其他口才书不同的地方在于，本书提供的理论和经验方法，可以解决基本功的问题，从核心口才因素这个点去提高自己的说话能力。

就是说，看完这本书，如果你以后遇到某些说话上的问题，你也可以针对性地运用书中的方法去学习提高。如同你掌握驾驶的基本技能之后，无论让你开什么车都能够轻易上手。因为阻碍你提高的核心因素已经被解决了，剩下的事情

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我决心做脱口秀之后看的第一本书就是梅尔·赫利泽写的。那阵子去超市都得随手带着这本书。它不仅讲解幽默技巧，而且给出一些很高级的幽默段子作为范例。阅读的过程不仅给枯燥的生活带来了快乐，也带来了希望。希望来源于知道幽默在那么多的地方都用得上：脱口秀、影视剧创作、演讲、漫画、销售、学习和教学。他的这本书是任何一个喜剧从业者书架上必备的工具书，也是非从业者在自己生活和事业上注入幽默的宝典。

—— 黄西

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说话，既是人最基本的社会活动，又是世间最难精通的信息游戏。说话的能力与人际关系和职业前景密切相关，是人生发展的关键一课。但现在，越来越多的人认为仅掌握一些话术，就可以成为一个“会说话的人”。可正是这些话术合力扭曲了我们的沟通观，让人反而不知道该如何说话。

B站知识型Up 主“汤质看本质”另辟蹊径，从哲学、符号学、语言学、认知心理学等硬核知识中探寻说话的本质，直面生活中的实际场景，给出了一套内

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大脑总是偏爱幽默的信息，TED演讲者能够熟练运用各种幽默技巧，调侃、自嘲、肢体语言、精心安排笑点，让演讲变得妙趣横生，TED演讲者借助这种轻松的形式传递自己的观点和想法，让听众在开怀大笑的同时还能受益良多。

我所理解的世界或许就是你正在经历的生活。TED的演讲没有秘密，但演讲者不可复制的身份、非同寻常的经历、独特有趣的视角、一针见血的观点，注定每一个18分钟都是一场最酷、最炫、最美妙的盛宴。

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溝通力＝適應力＋觀察力＋提出自我意見能力。
在缺乏交流互信的時代，若不懂得運用溝通技巧，只要彼此意見不一，就會容易產生隔閡。即使你口才再好，想法再豐富，別人也只會覺得「你講的話對我沒有什麼幫助。」不僅造成你在對方心中沒什麼存在感，你的主張也會因此被忽視。
掌握影響力的技巧在於──先建立雙方的情感基礎、體察說話對方的情緒和行為動機。這可以幫助你看穿對方言語中的意圖，並在溝通的過程裡誘導對方思考，

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请停止无效沟通（无效沟通正在毁掉你的人脉和生活！中国版的《超级聊天术》！46个最为有效的沟通技巧，100个最为常见的沟通场景，一学就会超级实用的沟通技巧！）

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你是否觉得生活处处不如意?职场上不知道如何与领导沟通、总是得不到认可;与他人交往总是把握不好尺度，人际关系很糟糕;对身边的一切都感到无趣，无法清楚地认识自己的价值……其实，你只要稍微做一点改变，就能找到出路，开发更多的潜能。

《NLP心理沟通术》以通俗易懂的方式，从心理学的角度讲述了NLP的精髓。本书能让你开阔思维，转换看待问题的视角，发现新的自己，更了解别人的想法和感受，构建良好的人际关系

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epub版本

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开启高质量沟通的第1分钟（和领导汇报工作、跟同事讲解方案、回答棘手提问……沟通高手们都在用的表述框架，《财富》50强公司沟通顾问力作，Axiom商业图书、The Feathered Quill 商业图书 获奖作品）

本书将逐步带领读者在日常工作中以清晰明了的方式开启沟通。我们与下属、同事和上级之间的沟通可以是谈话，也可以是电子邮件，在所有的职场沟通中，这两种形式约占80%。

本书所介绍

内容简介：
用开放式问题代替封闭式问题，培养倾听习惯。用陈述句代替问句的反馈式倾听陈述法。12种倾昕路障，帮你扫清倾听障碍用“延展段落”的反馈方式，让讲述者更充分表达自己。大量在生活情境中实践的事例及具体技巧练习。米勒博士是动机性访谈的创立者，《同理倾听》是他关于同理倾听技巧的著作。作者认为，做一个好的倾听者，掌握重要的倾听技巧，不仅有助于化解分歧、消除误解、促进积极的改变、创建和谐亲密的入际关系，还有助于从

内容简介：
这是一本大众心理类图书。 当我们面对别人或公众的指责、质疑时，你越是想辩白，越是摆事实讲道理，就越是会引发对方更进一步的否定，甚至是攻击。外在的力量成为对立面时，是容易觉察的，当这个外在的公众或他人换成自己的经验，或换成自己的认知，我们就很容易掉进自我肯定的陷阱。对此，我们需要始终保持熵减意识，堪破自我迷思，澄明心灵秘境。 我们心中所肯定、相信的经验和认知越坚决，一旦这些经验和认知本身是有问题的，